직무전문화에 불만족한 종업원의 이직도 배제할 수가 없는 것이다.
-직무설계에 접근방법으로는 다음과 같다.
⑴작업단순화(Work Simplification)
⑵직무순환(Job Rotation)
⑶직무확대(Job Enlargement)
⑷직무충실화(Job Enrichment)
② 직무설계의 중요성
-지속적인 환경변화, 조직목표 및 조직전략의 변동
1. 주제소개
- Job performance 와 Job satisfaction을 향상시키기 위한 효과적인 직무설계 방향에 대해 알아보고 두산 중공업의 Job design 분석을 통해 효과적인 직무설계 방향을 제시한다.
① 직무설계(Job Design)란?
-직무를 어떻게 설계하느냐에 따라서 인사관리의 개별기능 부문은 영향을 받게 된다. 개별기
직무에 대한 의미를 갖게 함
③ 과업분석 – 직무 수행 역할을 분명하게
④ 직원간 사회적 후원을 조장하여 공유 가치를 높임
⑤ 만족스러운 급여 수준, 급여 인상 및 급여 체계에 대한 의사전달
⑥ 직무 만족에 대한 지속적 관찰
11장 임금구조의 결정
1. Identify the kinds of decisions involved in establi
조직지원인식은 더 높아진다.)
High POS is related to higher OCBs and performance.
(높은 조직지원인식은 높은 조직시민행동과 관련되어있다.)
The degree of involvement with, satisfaction with, and enthusiasm for the job.
(직업에 대한 몰입, 만족, 열정에 대한 등급)
Engaged employees are passionate about their work and company.
(
조직 내 생산적 활동
1. 생산적 행동의 정의 (Defining Productive Behavior)
: 조직의 목표와 골(goal)에 긍정적으로 기여하는 종업원의 행동.
: 직무수행, OCB, 혁신. 세 가지로 나눌 수 있다.
2. 직무 수행 (Job Performance)
1. 직무 수행의 정의
: 종업원들이 직장에서 하는 행동 중 조직의 목표에 기여
많은 돈을 받는다고 느껴질 땐 고용주가 독단적으로 기준을 올려버림으로써 이 문제를 악화시키기도 하여 결국 생산량을 올리는 것보다 시스템과의 문제가 되는 것이 단점이다.
하나의 조직에서, 어떤 직무는 장려급제와 보너스제도가 적용되는데, 다른 직무는 그렇지 않을 때에도 문제가 발생
2. 직무목록표(Task Analysis Inventory)
- 직무목록표는 교육 훈련에 있어서 강조되어지는 과업과 지식, 기술 ,행동에 관해 확인하는 과정
- 각각 조금씩 다른 특성을 지니고 있는 몇 가지 다른 기법들을 참조한 것
- 직무목록표는 주어진 직무에서 수행되는 작업에 관한 상세한 정보 제공을 목적
- 직무목록
조직 내 수행성과 수준의 가변성은 종종 제한된다.
: 인공적 제약 요소들과 사실적 제한 요소들의 구별이 선행되어야한다.
인공적 제약 : 수행 평가의 오류나 수행 측정 시스템의 자체적 문제로 인해 발생한다.
사실적 제약 : 측정시스템의 상당한 정확성에 무관하게 업무 수행에 있어 중요한
조직내 구성원들 간의 원만한 관계를 유지하기 위해 취하는 태도를, 내면화된 몰입도는 구성원들의 가치체계가 조직의 그것과 일치 할 때 보이는 태도 및 행동을 의미한다 (Kelman, 1958).
조직 몰입도는 직무만족 (Bateman & Stasser, 1984; Mowday, Porter, & Steers, 1982), 동기 (Mowday, Steers, & Porter, 1979)등과 긍정적인
모두 약한 상태임
· 젊고 유능한 인재들을 채용하고 있으나 그들의 회사에 대한 충성도(loyalty)는 낮은 수준이며 이직율 또한 높음
3. Establishment of Initial Hypothesis
(팀명)은 Facts에 근거하여 조직구조, 의사소통, 인적자원관리의 세가지 측면에서 문제가 있다는 가설(Initial Hypothesis)을 설정하였습니다.